? ? ? ?3月1日下午消息，京東家電今日下午在北京召開發布會，會上京東家電宣布2016年工作重點將放在拓展線下市場。除繼續推進京東幫的發展之外還將基于村鎮市場推出“京東家電專賣店”。此外京東家電還聯合了中國家用電器研究院和中國電子科技集團公司第三研究所，推出“家電購買指數”以完善線上體驗。
京東家電表示，自2014年底京東開始在縣級城市開設京東幫服務店，至今已超1300家，主要用于縣鄉級城市的物流配送、安裝、售后維修以及營銷推廣。
今年除了繼續擴大京東幫以外，京東家電還將以加盟的方式在全國村鎮開設“京東家電專賣店”，以完善京東家電在農村的倉儲、配送、安裝等服務。除家電銷售以外，顧客還可從店內獲得金融服務支持。
然而在營銷方面，京東家電將主要在一二線重點城市，召開巡回展銷會，在村縣城市開展千場大篷車展銷會。
京東還將推出吉祥物Joy的衍生形象：“正品俠”、“極速俠”、“保價俠”、“退換俠”以強化品牌形象。
在線上方面，京東家電聯合了中國家用電器研究院和中國電子科技集團公司第三研究院，推出“家電購買指數”服務。根據產品不同特點，對外觀、操控性、安全性、實用性、能效水平、衛生健康、附件功能和智能水平等不同緯度進行評分，給消費者提供直觀的參考標準。
在供應商方面京東提出了“戰略合作品牌三年不漲合同點”的戰略，希望以此在與其它友商的競爭中獲取優勢。除物流、資金、技術方面的支持外，京東還將向廠商開放平臺大數據。
京東家電事業部總經理閆小兵表示今年的目標是超越傳統傳統家電渠道商，爭取線下家電零售銷售渠道第一。
根據中國電子信息產業發展研究院近期發布的《2015年中國家電網購分析報告》數據顯示，京東在家電網購市場份額達到了60.2%。但相比線下轉型線上的國美與蘇寧，京東線下并無優勢，且需要承擔更高的土地店租成本。
在三級以下城市和農村市場，教育用戶網購家電成本更高。雖然京東推出了京東幫以及京東家電專賣店，但相比友商已經相對成熟，可作為物流網點的賣場相比，京東發力較晚，困難較大。且加盟制專賣店服務質量亦需得到保障。
在國美蘇寧大打價格戰的情況下，京東在線上的優勢仍要承受不小的壓力。
